Nijeryalı müşteri bir bütün olarak satın aldı yoğurt işleme hattı yani taze yoğurt üreten işleme makineleri ve babasının çok sayıda inek yetiştirdiği çok büyük bir çiftliği var. Bizimle birçok kez işbirliği yapan müşterimizdir. Tamamen şirketimizin profesyonel becerilerini gösteren ortaklığımızın işleyişini bugün bu sefer detaylı olarak anlatacağım.
Yoğurt işleme hattını satın alma süreci nedir?
Birincisi, gümrükleme görevlisi yok ve bir kişinin bu kişi olmadan ithalat yapması zor. Şans eseri daha önce Nijerya’ya birçok makine ihraç etmiştik, yani firmamız ona gümrük komisyoncusu bulabiliyor. Bu nedenle, kendisine esas olarak gümrük işlemleriyle uğraşan Perry'nin iletişim bilgilerini hemen veriyoruz.
Başlangıçta sadece bir sterilizasyon makinesi ve fermantasyon makinesi satın almak istiyor ancak tüm üretim hattında ayrıca bir soğutma tankı, ön ısıtma tankı, homojenleştirici ve yoğurt dolum makinesi de bulunuyor. Çalışma verimliliğini artırmak için tüm makineleri satın almasını öneriyoruz.
Nijeryalı müşterinin hangi soruları var?
Bu makineleri ilk kez alıyor, bu yüzden satıcıya kafa karışıklığının listesini yapıyor, örneğin ne kadar mayalanacak? Sütü makineye koymadan önce herhangi bir şey yapmam gerekir mi? Fermantasyon sırasında sterilize süt mü yoksa çiğ süt mü? Sütü yoğurt makinesine koymadan önce bardak veya şişelere mi koymalıyım? Satıcı, video göndermek, telefon etmek, çalışma prensibiyle ilgili kağıt çizmek gibi sorularına büyük bir sabırla tek tek cevap veriyor. Son olarak yoğurt işleme hattının tamamı için anlam ifade ediyor.
Yoğurt kabının ölçüsü 200ml, 300ml, 450ml olmak üzere 3 çeşittir ve o ölçüleri sipariş etmek istiyor ama biz öncelikle 200ml’yi denemesini öneriyoruz. Genelde insanlar bu boyutu tercih ediyor. Daha sonra yoğurt dolum makinasının modelini doğruluyor.
Bu müşterinin başka tedarikçiler tarafından derin tartışma sonucu aldatıldığını ve firmanın makineleri teslim etmeden parasını aldığını biliyoruz. Böylesine korkunç bir deneyime üzülüyoruz ve Alibaba tarafından yetkilendirilmiş sertifikamızı ve diğer işletme lisanslarımızı kendisine gönderiyoruz, parayı aldıktan sonra kaçmayacağız. Sonuçta bize çok güveniyor.
Satış müdürü Sunny'nin iş için Nijerya'ya gitmesi gerekiyor, bu yüzden onun bu müşteriyle de tanışmasını ayarlıyoruz. Aralarındaki görüşme oldukça başarılı geçiyor, bizimle iş birliği yapmaktan memnuniyet duyduğunu ve ödemeyi kısa sürede yapacağını söylüyor.
Sahibiz yoğurt işleme makinesi Stoklarımız mevcut olduğundan makineleri kısa sürede paketleyip teslim ediyoruz. Artık tüm yoğurt makinalarını büyük bir memnuniyetle teslim aldı.