Pelanggan dari Nigeria membeli keseluruhan lini pengolahan yoghurt yaitu mesin pengolah untuk menghasilkan yogurt segar, dan dia memiliki peternakan yang sangat besar dimana ayahnya beternak banyak sapi. Pelangganlah yang telah bekerja sama dengan kami berkali-kali. Saya akan memberi tahu Anda proses rinci kemitraan kami hari ini, yang sepenuhnya menunjukkan keterampilan profesional perusahaan kami.
Bagaimana proses untuk membeli jalur pengolahan yogurt?
Pertama, dia tidak memiliki agen bea cukai, dan sulit bagi seseorang untuk mengimpor tanpa orang tersebut. Untungnya, kami telah mengekspor banyak mesin ke Nigeria sebelumnya, dengan kata lain, perusahaan kami dapat menemukan broker bea cukai untuknya. Oleh karena itu, kami memberinya rincian kontak Perry yang sebagian besar terlibat dalam penyelesaian bea cukai sekaligus.
Awalnya ia hanya ingin membeli mesin sterilisasi dan mesin fermentasi, namun seluruh lini produksinya juga mencakup tangki pendingin, tangki pemanas awal, homogenizer, dan mesin pengisi yogurt. Kami menyarankan dia untuk membeli semua mesin untuk meningkatkan efisiensi kerja.
Pertanyaan apa yang dimiliki pelanggan Nigeria?
Dia baru pertama kali membeli mesin tersebut, maka dia membuat daftar kepada penjual tentang kebingungannya, misalnya berapa lama mesin tersebut akan difermentasi? Apakah saya memerlukan sesuatu pada susu sebelum memasukkannya ke dalam mesin? Apakah susu yang disterilkan atau susu mentah selama fermentasi? Haruskah saya memasukkan susu ke dalam cangkir atau botol sebelum saya memasukkannya ke dalam mesin yogurt? Penjual menjawab pertanyaannya satu per satu dengan penuh kesabaran seperti mengirimkan video, menelpon, atau kertas gambar tentang prinsip kerja. Akhirnya, dia masuk akal untuk seluruh lini pengolahan yogurt.
Ukuran yoghurt cup ada 3 jenis yaitu 200ml, 300ml, 450ml, dan beliau ingin memesan ukurannya, namun kami sarankan untuk mencoba 200ml terlebih dahulu. Umumnya orang lebih menyukai ukuran seperti itu. Dan kemudian dia mengkonfirmasi model mesin pengisi yogurt.
Kami tahu bahwa pelanggan ini pernah ditipu oleh pemasok lain melalui diskusi mendalam, dan perusahaan tersebut mengambil uangnya tanpa mengirimkan mesinnya. Kami merasa sedih atas pengalaman buruk tersebut, dan kami mengirimkan sertifikat kami yang disahkan oleh Alibaba dan izin usaha lainnya kepadanya, kami tidak akan lari setelah menerima uang tersebut. Akhirnya, dia sangat mempercayai kami.
Kebetulan, manajer penjualan Sunny perlu pergi ke Nigeria untuk urusan bisnis, jadi kami mengatur agar dia bertemu dengan pelanggan ini juga. Pertemuan di antara mereka cukup sukses, mengatakan bahwa dia senang bekerja sama dengan kami, dan dia segera melakukan pembayaran.
Kita punya mesin pengolah yoghurt tersedia, jadi kami mengemas dan mengirimkan mesin dalam waktu singkat. Sekarang dia telah menerima semua mesin yogurt dengan sangat puas.