नाइजीरिया के ग्राहक ने पूरा सामान खरीदा दही प्रसंस्करण लाइन वह ताज़ा दही बनाने के लिए प्रसंस्करण मशीनें हैं, और उनके पास एक बहुत बड़ा खेत है जहाँ उनके पिता बहुत सारी गायें पालते हैं। यह ग्राहक ही है जिसने कई बार हमारा सहयोग किया है।' मैं आज आपको इस बार हमारी साझेदारी की विस्तृत प्रक्रिया बताऊंगा, जो पूरी तरह से हमारी कंपनी के पेशेवर कौशल को दर्शाती है।
दही प्रसंस्करण लाइन खरीदने की प्रक्रिया क्या है?
सबसे पहले, उसके पास कोई सीमा शुल्क निकासी एजेंट नहीं है, और किसी व्यक्ति के लिए उस व्यक्ति के बिना आयात करना मुश्किल है। सौभाग्य से, हमने पहले भी नाइजीरिया को कई मशीनें निर्यात की हैं, दूसरे शब्दों में, हमारी कंपनी उसके लिए एक सीमा शुल्क दलाल ढूंढने में सक्षम है। इसलिए, हम उसे पेरी का संपर्क विवरण देते हैं जो मुख्य रूप से एक ही बार में सीमा शुल्क साफ़ करने का काम करता है।
शुरुआत में, वह सिर्फ एक स्टरलाइज़ेशन मशीन और किण्वन मशीन खरीदना चाहता था, लेकिन पूरी उत्पादन लाइन में एक प्रशीतन टैंक, प्रीहीटिंग टैंक, होमोजेनाइज़र और दही भरने की मशीन भी शामिल है। हम उसे कार्यकुशलता में सुधार के लिए सभी मशीनें खरीदने का सुझाव देते हैं।
नाइजीरियाई ग्राहक के क्या प्रश्न हैं?
यह उसके लिए पहली बार है कि वह इन मशीनों को खरीद रहा है, इसलिए वह सेल्समैन को अपनी उलझन के बारे में एक सूची बनाकर देता है, उदाहरण के लिए, यह कितनी देर तक किण्वित होगी? क्या मुझे दूध को मशीन में डालने से पहले किसी चीज़ की आवश्यकता होगी? क्या यह किण्वन के दौरान निष्फल दूध या कच्चा दूध है? क्या मुझे दूध को दही बनाने की मशीन में डालने से पहले कप या बोतलों के अंदर डालना चाहिए? सेल्समैन बड़े धैर्य के साथ एक-एक करके अपने प्रश्नों का उत्तर देता है जैसे वीडियो भेजना, कॉल करना, या कार्य सिद्धांत के बारे में पेपर बनाना। अंत में, वह संपूर्ण दही प्रसंस्करण लाइन के लिए समझ में आता है।
दही कप के आकार 3 प्रकार के होते हैं, अर्थात् 200 मिलीलीटर, 300 मिलीलीटर, 450 मिलीलीटर, और वह उनके आकार का ऑर्डर देना चाहता है, लेकिन हम उसे पहले 200 मिलीलीटर आज़माने की सलाह देते हैं। आमतौर पर लोग ऐसे साइज को पसंद करते हैं। और फिर वह दही भरने की मशीन के मॉडल की पुष्टि करता है।
हम जानते हैं कि इस ग्राहक को कभी भी अन्य आपूर्तिकर्ताओं द्वारा गहन चर्चा से धोखा दिया जाता है, और उस कंपनी ने मशीनें वितरित किए बिना ही उसका पैसा ले लिया। हमें ऐसे भयानक अनुभव पर दुख होता है, और हम अलीबाबा द्वारा अधिकृत अपना प्रमाणपत्र और अन्य व्यावसायिक लाइसेंस उसे भेजते हैं, हम पैसे प्राप्त करने के बाद भागेंगे नहीं। अंततः, वह हम पर बहुत भरोसा करता है।
जैसा कि होता है, बिक्री प्रबंधक सनी को व्यवसाय के लिए नाइजीरिया जाना पड़ता है, इसलिए हम इस ग्राहक से उसकी मुलाकात की भी व्यवस्था करते हैं। उनके बीच की बैठक काफी सफल रही, उन्होंने कहा कि उन्हें हमारे साथ सहयोग करने में खुशी होगी और वह जल्द ही भुगतान कर देंगे।
हमारे पास है दही प्रसंस्करण मशीन स्टॉक में है, इसलिए हम कम समय में मशीनों को पैक और वितरित करते हैं। अब उन्हें बड़ी संतुष्टि के साथ सभी दही मशीनें मिल गई हैं।