Le client du Nigéria a acheté un ensemble ligne de transformation du yaourt ce sont les machines de transformation pour produire du yaourt frais, et il possède une très grande ferme où son père élève beaucoup de vaches. C'est le client qui a coopéré avec nous à plusieurs reprises. Je vais vous raconter le déroulement détaillé de notre partenariat cette fois-ci aujourd'hui, qui montre pleinement les compétences professionnelles de notre entreprise.
Quel est le processus pour acheter la ligne de transformation du yaourt ?
Premièrement, il n’a pas d’agent de dédouanement et il est difficile pour un particulier d’importer sans cette personne. Heureusement, nous avons déjà exporté de nombreuses machines au Nigeria, ce qui signifie que notre entreprise est en mesure de lui trouver un courtier en douane. Nous lui donnons donc immédiatement les coordonnées de Perry qui s'occupe principalement du dédouanement.
Au début, il souhaite simplement acheter une machine de stérilisation et une machine de fermentation, mais l'ensemble de la chaîne de production comprend également un réservoir de réfrigération, un réservoir de préchauffage, un homogénéisateur et une machine de remplissage de yaourt. Nous lui suggérons d'acheter toutes les machines pour améliorer l'efficacité du travail.
Quelles questions le client nigérian se pose-t-il ?
C'est la première fois qu'il achète ces machines, alors il fait la liste au vendeur de sa confusion, par exemple, combien de temps cela va fermenter ? Aurais-je besoin de quelque chose pour le lait avant de le mettre dans la machine ? Est-ce du lait stérilisé ou du lait cru pendant la fermentation ? Dois-je mettre le lait dans des tasses ou des bouteilles avant de le mettre dans la machine à yaourt ? Le vendeur répond à ses questions une par une avec beaucoup de patience, comme envoyer une vidéo, passer un appel ou dessiner un papier sur le principe de fonctionnement. Enfin, il a du sens pour toute la chaîne de transformation du yaourt.
La taille du pot de yaourt a 3 types, soit 200 ml, 300 ml, 450 ml, et il souhaite commander leurs tailles, mais nous lui recommandons d'essayer d'abord 200 ml. Généralement, les gens préfèrent cette taille. Et puis il confirme le modèle de la remplisseuse de yaourt.
Nous savons que ce client est toujours trompé par d'autres fournisseurs à la suite de discussions approfondies, et que cette entreprise a pris son argent sans livrer les machines. Nous sommes tristes d'une expérience aussi terrible et nous lui envoyons notre certificat autorisé par Alibaba et d'autres licences commerciales, nous ne nous enfuirons pas après avoir reçu l'argent. Finalement, il nous fait très bien confiance.
Il se trouve que Sunny, la directrice commerciale, doit se rendre au Nigeria pour affaires. Nous faisons donc en sorte qu'elle rencontre également ce client. La rencontre entre eux est plutôt réussie, ils disent qu'il est heureux de coopérer avec nous et qu'il effectue le paiement bientôt.
Nous avons machine de traitement du yaourt en stock, nous emballons et livrons donc les machines dans un court délai. Il a désormais reçu toutes les machines à yaourt avec une grande satisfaction.