A linha de produção do Garri, como o próprio nome indica, serve para extrair o garri da mandioca, e todas as máquinas de processamento são bastante complicadas. O garri é considerado o principal alimento do povo nigeriano, e vendemos muitos dessa linha para a Nigéria nos últimos anos. O cliente Paul é jovem e planta muita mandioca, por isso quer produzir garri e depois vendê-los no mercado.
Paul trouxe mandioca da Nigéria por via aérea, e é importante para ele testar as máquinas, pois ele precisa da máquina toda equipada com alta qualidade, só assim ele consegue um garri muito bom para ter lucro.
Ele perguntou aos nossos técnicos sobre os problemas que ele tem, como projetar a fábrica? quantos lucros ele pode obter? Quando o custo de produção será recuperado? Quanto tempo ele pode obter o lucro? Nosso funcionário respondeu às suas perguntas uma a uma com atitude profissional e muita paciência. Paul ficou profundamente comovido com nosso serviço caloroso. Ele fez o depósito ao sair da fábrica.
Na verdade não temos a máquina de processamento garri em estoque e a fabricação de todas as máquinas custa 15 dias. Na entrega, também anexamos o livro de introdução dentro da máquina para ajudar Paul a entender completamente como operar.
Infelizmente, Paul não tinha ideia de como instalar todos os linha de produção garri, e ele se voltou para nós em busca de ajuda. Enviamos para ele o vídeo da operação, mas não funciona! Confrontados com tal situação, organizámos os nossos técnicos para irem à Nigéria para ajudá-lo a instalá-los. Finalmente, passamos uma semana lá para instalar e treinar seus trabalhadores. Paul disse que sempre colocamos seu benefício como prioridade e ele está disposto a construir uma parceria de longa data conosco no futuro!